TodoWorks (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") ปฏิบัติตาม 「พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล」 เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และเพื่อประมวลผลเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็วและราบรื่น เราจึงจัดทำและเปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวดังนี้
วันที่แก้ไขล่าสุด: 2025-01-01
1. รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม
บริษัทรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้เพื่อให้บริการ
| รายการที่รวบรวม | วัตถุประสงค์ในการรวบรวม | ระยะเวลาในการเก็บรักษา |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตนของอุปกรณ์ | การใช้บริการและการจัดเก็บข้อมูลการเรียนรู้ | จนกว่าจะมีการยกเลิกสมาชิก |
| บันทึกการเรียนรู้ | การจัดการความคืบหน้าการเรียนรู้และการจัดเตรียมการเรียนรู้ส่วนบุคคล | จนกว่าจะมีการยกเลิกสมาชิก |
| ข้อมูลการซื้อ | การให้บริการพรีเมียม | ระยะเวลาการเก็บรักษาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง |
2. วิธีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
- รวบรวมโดยอัตโนมัติในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งแอปและการใช้บริการ
- รวบรวมโดยตรงจากผู้ใช้ในเวลาที่มีการสอบถามข้อมูล
- รวบรวมผ่านแพลตฟอร์มการชำระเงินเมื่อมีการซื้อภายในแอป
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- การจัดหาบริการการเรียนรู้และการจัดการความคืบหน้าการเรียนรู้
- การปรับปรุงบริการและการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- การตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าและการจัดการเรื่องร้องเรียน
- การจัดหาบริการแบบชำระเงินและการประมวลผลการชำระเงิน
- การวิเคราะห์สถิติการใช้บริการ
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะทำลายข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้าหลังจากบรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว อย่างไรก็ตาม หากมีความจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลานั้นๆ
- บันทึกเกี่ยวกับการทำสัญญาหรือการยกเลิกการสมัครสมาชิก: 5 ปี
- บันทึกเกี่ยวกับการชำระเงินและการจัดหาสินค้า: 5 ปี
- บันทึกเกี่ยวกับการจัดการเรื่องร้องเรียนของผู้บริโภคหรือข้อพิพาท: 3 ปี
5. การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
โดยหลักการแล้ว บริษัทจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่ภายนอก อย่างไรก็ตาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้
- เมื่อผู้ใช้ตกลงล่วงหน้า
- เมื่อมีคำขอจากหน่วยงานสืบสวนตามขั้นตอนและวิธีการที่กำหนดโดยกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ในการสืบสวน
6. ขั้นตอนและวิธีการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป เช่น เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาหรือบรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผลแล้ว
- รูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์: ลบถาวรในวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้
- เอกสารกระดาษ: ย่อยด้วยเครื่องทำลายเอกสารหรือเผา
7. สิทธิของผู้ใช้และวิธีการใช้สิทธิ
ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิดังต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา
- ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
การใช้สิทธิสามารถร้องขอได้ผ่านทางอีเมล (admin@todoworks.works)
8. ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
| ประเภท | เนื้อหา |
|---|---|
| ชื่อ | TodoWorks |
| ข้อมูลติดต่อ | admin@todoworks.works |
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขเนื้อหาตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย นโยบาย หรือเทคโนโลยีความปลอดภัย และเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านประกาศภายในแอป